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Wir antworten in der Regel am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag.
Was wir brauchen
Nennen Sie Ihre Bestellnummer — sie steht in der Bestätigungs-E-Mail und auf der Bestellseite. Wenn eine eSIM sich nicht installieren lässt, schreiben Sie dazu das Gerätemodell und was auf dem Bildschirm steht. Damit sparen wir uns eine Rückfrage.
Datenschutz
Anfragen zu Ihren Daten gehen an dieselbe Adresse. Was wir speichern, steht in der Datenschutzerklärung.
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Mainzer Landstraße 166
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