AGB
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die Sie über zoesim.com mit Baduno GmbH schließen. Sie richten sich an Verbraucher und an Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Was Sie kaufen
Sie kaufen ein Datenpaket für ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Region, das auf einer eSIM bereitgestellt wird. Die eSIM enthält keine Rufnummer. Sie können damit weder telefonieren noch SMS empfangen oder versenden; sie überträgt ausschließlich Daten. Ihre eigene SIM bleibt davon unberührt und behält Nummer, Anrufe und Bank-TAN.
Die Datenübertragung erfolgt über die Mobilfunknetze, die auf der jeweiligen Zielseite genannt sind. Wir betreiben diese Netze nicht. Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Netzausbau liegen beim jeweiligen Netzbetreiber.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Tarife auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Bestellung bestätigen oder die eSIM bereitstellen — je nachdem, was zuerst geschieht.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise; bei Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Die Währungsumrechnung auf der Website ist eine Anzeigehilfe auf Basis der Referenzkurse der Europäischen Zentralbank; abgerechnet wird in der im Bezahlvorgang genannten Währung. Ihr Zahlungsdienstleister kann eigene Umrechnungs- oder Auslandsentgelte erheben, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt. Vollständige Kartendaten erreichen uns nicht.
5. Lieferung
Die eSIM wird unmittelbar nach dem Zahlungseingang bereitgestellt: als QR-Code auf der Bestellseite und zusätzlich per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Prüfen Sie diese Adresse vor dem Absenden — an eine falsch geschriebene Adresse können wir nicht liefern.
Für die Installation benötigen Sie eine Internetverbindung, ein eSIM-fähiges und nicht netzgesperrtes Gerät. Die Prüfung, ob Ihr Gerät beides erfüllt, obliegt Ihnen; die Seite „Geräte“ nennt die uns bekannten Modelle.
6. Laufzeit und Verbrauch
Die Laufzeit des Pakets beginnt, sobald sich die eSIM zum ersten Mal in ein Netz einbucht — nicht mit dem Kauf und nicht mit der Installation. Nach Ablauf der Laufzeit oder nach Verbrauch des Datenvolumens endet die Verbindung. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt und wird nicht erstattet. Es besteht keine automatische Verlängerung; ein Abonnement entsteht nicht.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und die Voraussetzungen, unter denen es vorzeitig erlischt, stehen in der Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag überhaupt erst ermöglicht und auf die Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Nicht in unserer Verantwortung liegen Netzausfälle und Netzausbau der beteiligten Mobilfunkbetreiber, behördliche Sperren im Zielland sowie Sperren oder Einstellungen Ihres eigenen Geräts.
9. Nutzung
Die Tarife sind für die übliche Nutzung durch Reisende bestimmt. Nicht gestattet sind der Weiterverkauf, der dauerhafte Betrieb im Heimatland des Tarifs sowie jede Nutzung, die gegen das Recht des Aufenthaltslandes verstößt. Bei einem Verstoß können wir den Zugang sperren.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.